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Wir über uns

Technischer Kundendienst

HEMPEL's Technischer Service berät mit seinem Expertenwissen Kunden in aller Welt in technischen Fragen, um zu gewährleisten, dass ihre Beschichtungen so effizient wie möglich aufgebracht und die zugesicherten Leistungseigenschaften erreicht werden.

Die Anforderungen unserer Kunden sind je nach Region und Geschäftsfeld unterschiedlich. Mit unserer umfassenden Fachkompetenz konzentrieren wir uns daher auf Ihre konkreten Anforderungen, um Ihnen optimale Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Unsere Mitarbeiter im Technischen Service unterstützen Sie in jeder Phase Ihres Beschichtungsprojekts, von der Spezifikationsfindung bis zur Applikation und Instandhaltung. HEMPEL's Technischer Service hat Vertretungen in aller Welt und ist sofort zur Stelle, wenn Sie fachliche Beratung oder Unterstützung benötigen.

Vorteile der Zusammenarbeit mit HEMPEL's Technischem Service?

  • Konzentration Ihrer Ressourcen auf Ihr Kerngeschäft
  • Pünktliche und kostengünstige Projektumsetzung
  • Ausschluss des Risikos eines vorzeitigen Versagens der Beschichtung
  • Einsatz der effizientesten Applikationsverfahren
  • Insgesamt höhere Investitionsrendite
  • Leistungsgarantie auf Antifouling- und Korrosionsschutzsysteme.
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  1. Mehr als 600 hochqualifizierte Fachkräfte stehen zur Verfügung

    In der heutigen Wettbewerbslandschaft reicht moderne Technik allein nicht mehr für den Erfolg. Sie brauchen auch Personal mit entsprechenden Qualifikationen, Kenntnissen, Erfahrungen und ambitionierter Einstellung, um neue Technologien in wertschöpfende Lösungen zu verwandeln.  Dies bietet Hempel Ihnen. Jeden Tag arbeiten mehr als 620 hochqualifizierte Hempel-Beschichtungsberater und -techniker (von denen über 70 Prozent über eine FROSIO- oder NACE-Qualifikation verfügen) bei Kunden in aller Welt an der Optimierung von Projekten und sorgen dafür, dass die jeweiligen Beschichtungssysteme alle Leistungsanforderungen erfüllen oder sogar übertreffen. Dabei unterstützen wir effiziente Applikation in Übereinstimmung mit der Spezifikation und bewährter Beschichtungspraxis. Gleichzeitig halten wir alle Beteiligen über den Projektfortschritt auf dem Laufenden und unterbreiten ggf. Optimierungsvorschläge.

  2. Unsere Dienstleistungen

    Wir möchten mit unserem Technischen Service dazu beitragen, dass Ihr Projekt von Anfang bis Ende so glatt und effizient verläuft wie möglich. Hierfür sorgt unser umfassendes Dienstleistungsangebot.

    Pre-Sales-Beratung

    • Ermittlung der optimalen technischen Spezifikationen und Lösungen

    Vor-Ort-Unterstützung

    • Beratung zur Oberflächenvorbereitung und zum Beschichtungsauftrag
    • Beratung zu technischen Normen, Vorschriften und Arbeitsanweisungen

    Prozessunterstützung

    • Prozessanalyse zur Reduzierung von Auftragszeit, Trocknungszeit und Abfall

    Berichterstattung

    • Ausführliche Berichte über den Projektfortschritt und Beobachtungen

    Individuelle Instandhaltung

    • Wartungsleitfäden
    • Empfehlungen zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Anlagen
    • Zustandsuntersuchungen
    • Beratung zu potenziellen Problemen vorhandener Beschichtungen und Empfehlung von Korrekturmaßnahmen

    Inspektionen

    • Kontrollen, dass das Beschichtungssystem planmäßig funktioniert

    Schulung

    • Internationales Schulungsangebot und technische Zertifizierung für Kunden und Partner

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Handfeste Vorteile für Ihr Geschäft

Für viele Kunden in der professionellen Beschichtungsindustrie ist HEMPEL's Technischer Service der Partner der Wahl, weil er konkreten Mehrwert generiert.